5 Wie kommuniziert die KESB mit Ihnen?

Die KESB schickt Ihnen verschiedene Briefe.
Die KESB führt auch Gespräche mit Ihnen.
Das heisst: Die KESB kommuniziert mit Ihnen.

Die KESB muss mit Ihnen barrierefrei kommunizieren.
Barrierefrei heisst: Sie verstehen die KESB und was sie sagt.

Zum Beispiel:

  • Die KESB schreibt leicht verständliche Briefe.
  • Die Gespräche bei der KESB sind in einer leicht verständlichen Sprache.
  • Gehörlose bekommen einen Gebärden·sprach-Dolmetscher.
  • Die KESB gibt Ihnen genug Zeit in Gesprächen. Sie dürfen eine Pause machen.
  • Sie verstehen nicht, was man Ihnen sagt oder schreibt?
    Dann sagen Sie der KESB zum Beispiel:

    Ich brauche einen Brief, den ich verstehe.
    Ich brauche Leichte Sprache.
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