Forschungsgegenstand ist die adressatengerechte und barrierefreie Kommunikation verschiedenster Zielgruppen unter dem Fokus der Partizipation.
Im Zentrum unseres Interesses stehen dabei jene Adressatinnen und Adressaten, die speziell beim Verstehen von komplexen Inhalten in gängigen Kommunikationsformen Schwierigkeiten haben. Forschungsthemen umfassen deshalb die schriftliche wie auch die mündliche Kommunikation in Behörden, Institutionen oder öffentlichen Dienstleistungsangeboten.
Aktuelle Projekte mit dieser Zielrichtung sind:
Es werden verschiedene Arten von Forschungsprojekten durchgeführt (z.B. Auftragsforschung, Entwicklungs- und Forschungsprojekt), und unterschiedliche Formen der Kooperation mit Organisationen, Institutionen oder öffentlichen Stellen kommen zum Tragen.